隐私政策

一、我们是谁

GloriaReach（格络拓）由广州市荔湾区壬癸辛通讯商行运营。隐私与数据事项可通过 f116450@126.com 联系我们。

二、我们处理的信息

• 账号信息：姓名、工作邮箱、登录凭证、所属企业、角色、订阅期限和激活记录。
• 企业与内容资料：品牌、产品、服务、证书、产能、图片、文案、联系方式及客户确认记录。
• 渠道授权信息：您主动授权的 Facebook Page、Instagram 专业账号标识、权限状态及加密访问令牌。我们不读取私人聊天内容。
• 业务使用记录：发布任务、平台返回状态、公开互动指标、联系入口点击、询盘标记、退订记录和审计日志。
• 设备与安全信息：IP 地址、浏览器类型、登录时间、错误日志及必要的 Cookie。
• 企业客户线索：企业名称、公开业务联系渠道、来源链接、国家或地区、品类及触达状态。请勿上传与业务无关的个人敏感信息。

三、处理目的与依据

我们仅为创建和管理账号、生成并发布经您确认的内容、执行订阅和额度限制、记录归因、处理退订、保障系统安全及履行法定义务而处理必要信息。需要取得同意的场景，我们会在处理前单独提示；您可按页面指引撤回授权，但撤回不影响此前处理的合法性。

四、AI 与客户责任

AI 生成仅使用您提交或确认的事实资料。您应在发布前核实价格、认证、MOQ、产能、交期、技术参数、素材权利及当地营销合规性。请不要向系统提交不必要的个人信息、商业秘密或无权使用的内容。

五、共享、委托处理与跨境传输

为实现服务，我们可能向云托管、邮件、AI 模型及 Meta 等平台服务商传输完成指令所需的最少信息。部分服务商可能位于中国境外。正式启用涉及个人信息出境的功能前，我们会根据适用法律提供具体接收方、目的、信息类型、保存期限和权利行使方式，并在需要时取得单独同意。我们不会出售个人信息。

六、保存期限

账号有效期间保存服务所需数据；订阅到期后，工作台内容和报表通常保留30天供查看与导出，之后删除或匿名化。安全、结算、投诉、退订和审计记录会在履行法定义务及争议处理所需的最短期限内保存。平台令牌在您断开授权、账号删除或失效后删除。

七、您的权利

您可请求查阅、复制、更正、补充、删除或限制处理相关信息，也可撤回授权、注销账号或要求说明处理规则。请在应用内使用数据导出/删除入口，或通过运营邮箱提出请求。我们会核验身份并在适用法律规定的期限内处理。

八、安全与未成年人

我们采用租户隔离、访问控制、传输加密、令牌加密和审计记录等措施。互联网服务无法保证绝对安全；发现风险时请立即联系我们。本服务面向企业经营者，不面向未满14周岁的未成年人。

九、政策更新

处理目的、信息类型或共享范围发生重大变化时，我们会通过应用内提示或邮件通知；依法需要重新取得同意的，将在变更生效前完成。